社交媒体,行业新变革的土壤

吴怼怼 吴怼怼

3年前

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【摘要】:她们的成长,不仅是数码圈的繁荣与成长,也是社交媒体重构行业话语权的重要体现。

过去,数码圈被本能认为是男生的天下。

拆机虐机,组装改建,金属笔细螺丝等一套流程下来,不仅要手法灵活,还要精准巧妙。如果走上工作台,带上探灯拿上金刚钻,一看似乎就是男生的活。

数码圈

在数码圈和科技产品还存在门槛的年代,大众对于专业领域的陌生,和长期以来形成的性别偏见,某种程度造成了女性群体在数码圈的失语。

而当社交媒体蓬勃发展,硬核科技不再被束之高阁的年代,一群硬核搞机仙女用深入浅出地表达,欢快轻松的语言,把数码圈的另一面展现给更年轻的一代。

数码圈

极客圈可能会在乎参数上几微米的区别,发烧友也会执拗于单品性能上每一次的迭代,但对更广泛的大众来说,把数码产品介绍得生动有趣,讲清楚,是一件难能可贵的事情。

于是我们看到,当电脑城、手机城这些传统零售渠道在逐渐边缘化时,社交媒体上的一群女性数码博主正走向台前,她们的成长,不仅是数码圈的繁荣与成长,也是社交媒体重构行业话语权的重要力量。

而这一次,在微博,「搞机女团」正在热血出道。

 01 

爱上数码的瞬间

@搞机小公主 至今也不能忘记,在高中拥有了人生第一个手机的欣喜。高考之前,她用自己的压岁钱买了一部诺基亚6120c,重量89克,典型的直板造型。想起来,这应该是她爱上数码的起点。

尽管大学读的是和数码不太相关的工商管理专业,但她却在捣鼓数码的过程里,认识了一群「机圈好友」。

在数码资讯还不发达的年代,潜水论坛、追踪新品,以及和一群机友互相分享信息,是最便捷也是最快获取数码资讯的方法。就这样,@搞机小公主 在微博和一群数码发烧友们,一待,就是十年。

在诺基亚、摩托罗拉等国外品牌强势的年代,国产手机还不能拥有姓名。@搞机小公主用攒好的一叠压岁钱买6120c的时候,一定没有想过,几年后,@园姐用不到1000元的价格,就买下了一台红米手机。

一个行业高度崛起和快速发展的重要标志之一,就是能否实现量产并降价,很显然,数码行业是这个时间周期中的佼佼者。

不过@园姐没有想到的是,那台手机居然是个山寨。她很懊恼沮丧,但也因此对数码产品产生了浓厚兴趣,想要做个对数码产品「全面了解」的人。

和@园姐,@搞机小公主 都不同,@UP实验室是刚刚在微博扎根的女性数码博主,被粉丝爱称为「胖凡」。身为室内设计师的她曾任职于IKEA&无印良品,她享受从无到有打造空间的过程,也喜欢简约又实用的产品。

而数码领域的先锋产品,刚好满足自己对新奇古怪玩意儿的追求。在爱上数码的道路上,她从什么都不会的小白,被锻炼成上能扛机拍摄、下能剪片配音的全能高手。

粉丝万敏喜欢@UP实验室好几年,经常给她发私信,追随她从上任公司搬到这家,「如果凡凡有时候不开心了,我会担心她,因为她做产出内容以视频为主,工作量会比较大。」

数码

行业的快速变换,以及新品的迅速迭代,对女性数码博主的专业度和敏锐度提出了较高要求,也把粉丝对信息的渴求度推到顶点。在她的铁粉群里,@搞机小公主还时不时会被粉丝催更。

在微博里,女性数码博主和粉丝之间的互动讨论,往往会成为她们内容创作灵感的重要来源之一。她们会根据粉丝对某个新品的性能需求,做出详细准确的推荐和判断。

@园姐 在回复一些年轻消费者的私信时很谨慎,这些孩子都刚上大学,也没有独立的经济能力。在做消费决策时,很容易冲动。「每次他们问我买什么样的产品,我都会推荐性价比比较合适的,并且叮嘱他们量力而行」。

数码

在这种互动和陪伴里,无论是博主还是粉丝,都得到了信息和情感等多个维度的反馈。而在微博上的这种粉丝互动,也提供了一种发展到线下真实社交的可能性。

在一场直播里,@搞机小公主的粉丝特地根据直播的定位去现场找她,并一起喝了咖啡,他们聊得很开心。

@园姐 和粉丝之间的互动,更是像老朋友一样亲密。平时的微博抽奖活动里,一些老粉总是运气不好,@园姐 贴心地私下买了手表偷偷寄过去。遇到线下活动,还会和粉丝一起去逛逛街。

惊喜总是会到来。今年过年,@园姐 收到了粉丝给她买的零食,心里有点开心。

在微博上,粉丝和博主之间突破了传统意义上的被关注和追随关系,更多的,是一种情感交流的渠道和通路,而在数码评测内容之外,博主也分享自身生活、发布拍摄花絮,这些更接地气、更丰富的内容,在一定程度上提升了双方的亲密感和信任度。

 02 

年轻世代的数码集散地

亲密和信任之外,在微博上,博主和粉丝之间的信息交流浓度和密度也很高。

19岁的大一学生,常常混迹数码圈的@卡卡很可爱 告诉吴怼怼工作室,微博就像是一个大型年轻世代的数码集散地。比起深圳华强北,也要热闹不少。

而搞机女团们,正是在这片年轻的土壤上成长起来的。

大学期间,@搞机小公主 就开始在论坛关注数码产品了,她说,海外的一些开箱测评,新品推荐资讯,第一时间都能在微博找到,这也成为而后她长期栖息于微博的主要原因。

而搞机女团们,也在和年轻粉丝群体如学生党、科技萌新的互动中,发现了年轻世代对于数码产品的别样需求和观点。

在这种观点的碰撞和交流里,无论是数码博主,还是关注她们的粉丝,都不可避免地感受到这二十年来,数码领域的变化。

就拿手机来举例,从上世纪八九十年代的大哥大,到如今几乎人手一部的苹果街机,乃至于现在几乎每天都有新品问世,数码浪潮来得迅猛而疾驰。

数码

不可否认,年轻世代的确更喜欢潮流、新鲜、颜值更高的数码产品,以至于他们有时候在消费决策时,并不会真正在意产品的参数、性能等硬件指标。行业传统评论家的担忧就在于此,过去的数码圈,人们以懂得硬盘协议、会DIY装机、拆装笔记本为荣,如今的年轻消费者,除了基础性能之外,会对手机、耳机、智能手表、平板的颜值更加在意。

部分数码老玩家对潮流数码这波浪潮的质疑在于,一款手机只要外壳好看,自拍够美,再加上明星打call,或者直接做联名款,年轻人就舍得掏钱,从硬核科技到潮流数码的转换里,数码圈的下坠,来得似乎有点快了。

数码

@园姐 可能不会同意这个观点,在她看来,在这场从硬核科技到潮流数码的升级里,迎来的实际上是一场大众意义上的认知升级。

她认为,通过微博等资讯信息平台,让年轻世代了解数码产品的门槛快速降低,这也意味着,他们拥有更小的信息差和更独立的判断能力。@园姐 认为,以熟人推荐、线下到店零售的购买渠道和方式正在逐渐消减,导购话语权强势的日子将一去不复返。

「这很正常,现在的年轻人不会轻易跟随导购的意见,相信某个型号或者款型好,他们一般都做过深入的研究,直接到门店,买了就走。」

年轻人当然在消费前做好了功课。以@搞机小公主、@UP实验室 和@园姐 三个数码博主的微博综合数据来看,她们的粉丝年龄集中在18-24岁区间的高达40%,25-29岁占比接近20%,从这个角度来说,微博作为一个丰富信息池,很容易就给年轻世代提供了一个讨论数码的大型集散地。

 03 

潮流数码的公域广场

行业内一个普遍的认知是,数码行业在这二十年里,无论软件硬件,技术水平都相对发展到成熟的阶段了。在这个基础上,雕琢外观颜值、潮流风尚,其实是品牌贴近年轻人的表现。

数码

@搞机小公主 也这么觉得,她认为消费者对性能的关注并未减退,在了解性能的同时也开始关注潮流美学的符号。这也是一种年轻世代的审美进步。

不过,为了帮助一些受众更好地了解产品性能和最新趋势,以及一些硬核科技的要点,多样化的内容呈现形式,就成了搞机女团们努力的方向。

为了让消费者能直观理解快充的概念,@园姐 试图用视频记录下手机的充电过程,从0%的电量到100%,到底需要多久。

过程很繁琐,即使放电到会自动关机,但只要接上电源的那一刹那,电量永远会直接跳格到3%。反复几次,都没有成功。不过正因为此,粉丝反而更容易理解了。「一接上电源就充电到3%,不是恰好证明了快充的速度嘛。」

事实上,从图文时代,到开箱测评,数码圈内容的承载形式经历了一轮又一轮的变化。而微博在这11年里,发展出包括图文、短视频、直播等多样化的内容支持形式,这种承载度和低限制让内容的传播更为顺畅,小众爱好也因此不断出圈普及。

在@UP实验室 的一则最新视频里,她吐槽苹果最新的线上发布会,「手表、平板的颜色五彩缤纷,让人看得眼花缭乱,一副啥啥都有的样子,细细一看,万众期待的iPhone12并没有出现。尽管报幕员库克一脸亲切地打招呼,但这并不能阻挡观众没有看到手机的失望,也不能拦住他们被发布会视频里Apple Park大面积的绿化吸引。」

数码

在视频里,@UP实验室笑称,苹果发布会简直是一档欢迎大家来到「今年最美线上观光旅游的节目」。活泼的语调配上生动的剪辑,这段视频随后被网友截出表情包并引发大面积的出圈讨论。

数码

这也不难理解,拥有庞大用户基数的微博,兼具广场社交和兴趣社交的双重基因,很容易诞生全民讨论的出圈热潮,也更接近古希腊时代的公共广场。

@UP实验室 之外,@园姐 对微博的信息传播速度也很认可,这是她眼中微博最大的特质。当博主生产的内容在一定时间内被部分用户讨论关注时,平台的算法和推荐机制会主动把内容推荐和分发给可能感兴趣的受众。而博主通过后期的数据反馈,也能够判断用户对内容的需求在哪里,这让内容精准匹配受众成为可能。

与此同时,当博主获得更广泛的关注和影响力后,也能让更多人种草拔草,从这个角度而言,微博为博主商业变现也提供了良好土壤。

像@园姐 提到的那样,不仅优质内容会有粉条、热门流、视频流、官方推荐的资源倾斜,图文和视频并行的商业化生态体系也能够帮助博主更好地变现,在流量支持和签约支持之外,专项领域的活动如「数码圈的姐姐」这类推荐榜单的出现,也在给予女性数码博主更多的曝光机会。

在这种曝光和不断出圈里,传统的女性数码博主也逐渐走向更广阔的大众视野,在二十年的科技数码发展浪潮里,她们逐渐成为传统硬核科技和年轻消费者之间,弹性又从容的沟通桥梁。

数码

在雷军化身雷布斯为小米站台的年代,数码领域的博主就是品牌自己,官方下场的操作实属常见,但这往往会形成品牌和个人之间的强绑定,反而在此后品牌年轻化的过程里,有诸多影响。

而一旦这种沟通作用被年轻的女性数码博主承担起来,不管是从内容多元化,有效性,以及趣味性上,都得到了更加妥善的落地方式。这对品牌来说,是好事。

对博主自身来说,从萌新小白到专业博主,从微博上的普通分享者到数码领域的意见领袖,在微博这片土地,无数人都拥有了再次选择人生方向的可能。

而在这种选择里,打破行业偏见,实现自我价值,是最值得骄傲的事。

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