微信社群“死了”怎么办?教你5种促活技巧!

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【摘要】:进入一个好的社群,我们能学到很多知识,解决很多工作中的疑难杂症。​

本文由粉丝原创投稿,独家授权运营公举小磊磊,首发于2019-07-12,未经许可,不得转载。

作者:小雪

进入一个好的社群,我们能学到很多知识,解决很多工作中的疑难杂症。

不知道大家有没有发现,大部分的社群里刚开始都挺活跃的,社群好友也是各种聊天,可是没过多久,潜水的人越来越多,有时候想在群里说个话,都没有人回应。

社群也渐渐失去活跃度,辛辛苦苦搭建起来的社群,就这样奄奄一息,变成“死群”。

微信群成为垃圾群/死群

那么,已经“死”了的社群如何才能救活呢?今天,我就给大家提供5种实操方法。

1领袖带动

想要社群永远活跃,肯定离不开群主/群管理的带领,社群里的各种连接基本都是围绕群主而进行的。

如果你是社群创建者或运营者,一定要身体力行营造一种相互付出,勤于交流的社群文化。

只有你不断地在社群里倡导这种文化氛围,并且你自身先做到了,那么很多群内的其他成员,就会不知不觉朝着你引导的方向改变。

群管理如何带动社群氛围?

除了平时要和社群成员进行碎片化地交流沟通外,也要定期提供高质量的信息。

比如:

· 资讯价值

群管理要把自己听到的学到的一些知识,倾囊相授给社群成员。

· 课程价值

分享符合社群调性的免费干货课程,满足社群成员的学习需求,帮助社群成员快速成长。

· 资源价值

主动搭建事业合伙联盟机制,也就是社群分销机制,现在很多社群都在玩,有的分利润,有的分股份,从而给社群成员创造供需资源匹配的机会。

群管理所分享的内容,一定要“精”。

· 归属感越高活跃度就越高

越是精华的内容,就越能凝聚社群成员的注意力,社群成员的归属感就会越来越强,活跃度就会大大提高。

社群领袖进行课程分享

2新人带动

定期保持新鲜血液流入社群,邀请新的人加入社群,这也是促活社群的一个绝招。

新成员的加入不仅能保留住社群的新鲜感,又能丰富社群的内部资源(人脉、信息和资料等)。

新成员进群时,往往是老成员对社群最关注的时候,大家对社群的注意力往往也集中在这几分钟。

如果运营者需要在新成员进群时,营造一种与众不同、深入人心的微信群印象,就能迅速激发老用户对社群的关注,强化新老成员之间的链接。

新老成员的连接度越强,话题就越多,社群也就越活跃。

比如:

某训练营,每次开营都会有开营仪式和结业仪式,老成员的围观和撒花,加上新成员的自我介绍和红包,就能让社群快速活跃起来。

新人发红包,老成员欢迎

新人唱歌,激活用户

那如何通过新人进群提高社群活跃度呢?

1、提前预告

新人准备进群前,可以提前1小时发布群公告,告知所有成员,请大家及时做好准备,欢迎新成员(可以用师弟师妹这类昵称来形容)。

2、自我介绍

自我介绍既是新成员融入社群的一个铺路石,又是老成员认识新成员的一个窗口。

要知道自我介绍越吸引人,社群成员的连接感就越强。

为了方便新成员进群后发表自我介绍,一般我们要提前跟新成员说好要发哪些内容,最好提供一个“自我介绍模板”,方便新成员介绍自己。

比如,运营公举小磊磊的付费新媒体群,新成员入群后的介绍方式:

小贴士:

之所以要写“经历”和“能提供什么”,是为了方便同行之间的合作,而且可以基于自我介绍进行深入的交流,同时这些信息还会沉淀在聊天记录里,方便搜索。

3、热场活动

当然,为了尽快让社群新成员拥有参与感,社群应当发起一些针对新成员的热场活动。

比如:

新人分享一首歌、新人主题帖报告等等,这些活动非常简单,却能够让新成员第一时间与社群老成员进行深度交流,快速感受社群氛围,同时也促活了社群。

3积极分子带动

可以说,一个社群内产生的80%内容,都是由20%的积极分子贡献的,社群活跃不活跃也是由20%的人带动和影响的。

因此,如果我们能抓住这20%,让这些氛围引领者,真正动起来,那社群的活跃度就会马上提升。

所以,我们平时要关注社群中的活跃分子,比如“天生群聊手”、“点赞小狂魔”、“总结小能人”、“疯狂打卡族”。

1、对于这类社群人员,运营者要注意在社群里满足他们的尊重和需求

要时常点赞,评论他们的内容;让他们感觉到被尊重,被重视。让他们感觉发布的话题和内容,对社群成员很有帮助,这样大家也会越来越想交流。

2、社群运营者也要主动引导活跃成员制造话题,让社群成员主动生产UGC内容

经常在社群中,咨询他们一些问题,制造一种热闹的社群氛围。

3、我们还要给到社群成员更大范围展示UGC内容的机会

我们可以通过微信公众号,把社群成员优质的内容,总结到文章中,让社群成员的话题从单点传播变成网状式传播。

这样不仅能满足到活跃分子的“虚荣心”,还会带动其他成员来输出内容,也就能带动沉默的社群成员活跃。

积极分子发布话题带动社群氛围

4红包激活

红包对于社群促活有很大作用,要知道巧妙利用红包,可以激活社群成员的活跃度。

红包激活的方式多种多样,比如最主要的几种:节日红包、话题红包和奖励红包。

1、节日红包

节日红包可以选择在重大节日时发,比如春节、中秋、五一小长假和十一黄金周等。

因为在节假日期间,大部分都处于休假状态,心情较为轻松,渴望暂时摆脱过于专业、牵涉工作的话题,所以此时一个节日红包,就可以立即让大家兴奋起来,轻松之余,还有意外惊喜。

这种方式,不仅会让群成员感觉到了社群管理员对成员的关注,还能引发社群成员之间的祝福。

因此,节日红包不仅能提高社群成员的归属感,还能增加群员之间的友谊。

2、话题红包

有时候,社群成员要交流一个话题,我们就可以提前发送一个红包,激活大家对话题的关注。

3、奖励红包

如果社群成员对社群做出来贡献,这时候群管理可以在私下发送一个奖励红包,让其感受到物质奖励。

同时在社群内提出特别表扬和展示,这样就能最大限度的激活社群活跃度。

但是红包是建立在直接利益至上的,是“弱吸引力”,因此红包只是激活社群成员活跃度的手段,不能太过依赖。

5

解散重组

一个社群的生命周期是有限的,当你的社群已经没有办法再通过各种手段激活,或者激活的成本太高,这时候我们就不要再纠结于是否要激活该社群了。

我们可以重组社群,在原来的社群里反复多次告知解散本群,吸引还关注群的好友进入新群,来激活新社群。

你还在做社群吗?

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