在玩乐中,为环保注入创意和趣味

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2年前

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【摘要】:让环保成为商业创新的动力

环保是什么?

可以是「碳中和」这种全球热议的话题,也可以是自带环保袋这样的小习惯。可以是古人就明白的「敬畏自然」的道理,也可以是年轻人打开手机软件去虚拟种树的休闲娱乐…「环保」这一庞大的问题,注定有着「千人千面」的理解。

最近,乐高集团发布了一款由再生塑料制成的乐高®原型积木。以此为契机,我有幸与乐高集团环境责任副总裁 Tim Brooks 聊了聊关于这个首款采用再生材料制成的原型积木。采访过程中,有一个有趣的发现:乐高集团正在用一种属于自己的、极具创意的方式去诠释环保这个话题,同时环保也在为乐高集团品牌传承以及商业创新注入更多动力。

Tim Brooks 乐高集团环境责任副总裁

01

寻求环保和消费体验的平衡点

「如何平衡环保和消费体验之间的关系?」这也是我最关心的问题之一。

一方面,很多品牌推出的环保策略,其实是以降低了消费者的使用体验作为代价的,这一点,经常引发网友的吐槽;另一方面,众所周知,每一颗乐高积木背后,都需要极高的精准度和过硬的产品质量,当产品安全、质量和玩乐体验作为重要的商业壁垒时,替换可持续材料不仅是一个环保的问题,更是一个有关商业创新的话题。

Tim Brooks认同环保和消费体验的平衡极为重要。他说:「正是因为乐高集团一直看重产品的安全和质量,这也使得生产、寻找和利用可持续材料变得更具有挑战性」。一颗颗看似简单的积木的背后,确实存在着诸多的挑战:比如如何更好地为积木颗粒上色?如何运用耦合力让积木颗粒可以更好地拼搭在一起?

△ 从饮料瓶中提取PET塑料作为原料,用以制造乐高原型积木

据了解,为了达到现有的高质量的标准,乐高集团组建了一支由150多人组成的团队,在过去三年中,材料科学家和工程师们先后测试了250多种PET类材料和其他数百种塑料剂型,最终选择的原型积木方案。目前,该材料剂型的相关专利正在申请中,它将增强PET材料的耐用性,使其能够制造坚固的乐高积木。

02

让环保融入成长

去年11月份,我随乐高集团去了云南省大姚县,在石羊镇柳树幼儿园和33个孩子一起享受乐高积木带来玩乐体验。当看到孩子被一块块的乐高积木激发出无限创意时,最大的感触是目睹玩乐带给处于困境中的儿童更多可能性。

那是第一次深切感受到乐高积木的魔力。带着这样的感受,我开始畅想,如果通过一块块乐高积木,让环保理念融入孩子的成长,将会对未来带来一个怎样的、不同于过往的环保世界?

以 Tim Brooks 的观察来看,可能相比成年人,孩子们通常对环保等可持续发展话题更有热情。他说:「孩子们能够理解回收和浪费的概念,并知道气候变化及其会造成的影响。所以我们经常会发现孩子们能够在可持续领域启发成年人或者他们的家长。」他甚至也透露,乐高集团每年会收到上千封孩子们写给我们的信,上面诉说着他们对地球的热爱,以及对乐高集团更深入地进行可持续发展的希冀。为此,乐高集团也不断通过开展像「Build the Change」这样的创意挑战项目,让孩子们参与拼搭可持续发展的未来,激发他们的创造力。同时,在乐高好朋友系列和乐高城市组等产品中,也包含了比如风力涡轮机和电动汽车等元素。

△  孩子们写信给乐高集团表达对环境保护的关注

因为有过亲身体验过乐高积木为当地孩子带来的改变,所以我也对 Tim Brooks 的回答深信不疑。

从第三方观察者的角度来看,乐高集团之所以能成为闻名于世的玩具公司,是因为它不仅仅关注带给孩子们的快乐,更关心孩子的需求,以及注重游戏在儿童生活中发挥着怎样的作用。按着这样的思路,这种孩子对环保的热情和渴求,也在推动着乐高集团不断改进技术和材料,进行产品的创新。据了解,乐高集团已经与包括多个行业的合作伙伴、以及多所高校合作,以确保再生材料的安全性和高质量。

03

环保不是标签,而是一种品牌传承

据乐高集团官方介绍,「此次发布的乐高原型积木所采购的再生PET材料,其生产工艺流程符合美国食品药品监督管理局和欧洲食品安全局的认证,平均每个1公升的PET塑料瓶足以提供10块2×4的乐高积木颗粒所需的原材料」。

△ 乐高集团材料科学家与工程师们不断测试不同塑料剂型,寻求产品制造的可持续性方法

对于这些创新点,Tim Brooks用了「突破性进展」来形容。不过,我更愿意概括为一种「传承」。

一方面是环保理念的传承。资料显示,2020年,乐高集团宣布将逐步开始在其产品盒中不再使用一次性塑料包装。2018年,公司已开始采用由可持续采购的甘蔗中提取的生物聚乙烯材料制造乐高积木颗粒组件。它们已经出现在许多乐高积木套装中,作为一些更小巧、更柔软的组件,如树木、树枝等等。

但更重要的一点,环保其实是乐高集团创新的品牌理念或者说是商业内核的传承。

「改变规则的创新,并不是靠宏伟的计划,而是需要不断试验,因为只有不断试验才能增加最先到达未来目标的可能性。」这是戴维罗伯逊在《乐高:创新者的世界》中说的一句话。他用这句话来总结过往乐高集团的成功。

这一点,或许放在现在再生塑料制成的乐高原型积木中也不为过。无论是在创业初期乐高集团选择在一些新技术上给予重大投入,还是最近这个首个由再生塑料制成的乐高原型积木,都能发现,是在不断试验中去「增加最先到达未来目标的可能性」,这本身也是商业创新的意义。

以上。

当然,现在距离由再生材料制成的乐高积木出现在乐高积木产品盒中,还需要一段时间。乐高集团也并未承诺一个严格的上市期限,Tim Brooks也提到:「要更为关注产品的质量和安全性,至少和以往乐高积木的质量平齐,所以也它如此耗时的原因。」

有人说乐高积木不是一个产品,而是一个体系。同样在我看来,环保也并不是乐高集团的一个标签,能看出来,或许它是希望将环保纳入到它的品牌理念中,带着环保的理念让更多孩子学会用乐高积木拼搭出的一个更环保的世界,这不仅让环保这个生涩而庞大的话题充满了创意和乐趣,同时也给商业创新带来了更多的期待性和想象空间。

或许这可能也是商业品牌对「环保是什么」这一问题所能给予的一个最具创意、也是最优的答案。

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